Sehr geehrte Damen und Herrn,
bezugnehmend auf Ihre Mail, teile ich mit, daß das Fahrzeug nicht in angemessener Zeit repariert werden kann.
Das Getriebe hat heute erst eine Freigabe bekommen und wird erst in 5 -15 Werktagen geliefert.
20 Werktage, also fast ein Monat, ist keine angemessene Zeit, also gilt nach Ihrer eigenen Aussage:
Im Allgemeinen gilt, dass wenn das Fahrzeug nicht innerhalb einer angemessenen Zeit repariert werden kann, dann gewährt die Assistance einen Leihwagen, wenn nicht eine der anderen Alternativen, wie zum Beispiel Zugticket oder Übernachtung, etc., gewählt wird.
Zugticket oder Übernachtung ist nicht möglich.
Mithin liegen die Eintrittsvoraussetzungen vor und ich fordere Sie auf, unverzüglich eine Kostenübernahmeerklärung sowohl mir, als auch dem Autosalon am Park in Mönchengladbach zukommen zu lassen.
Hochachtungsvoll
RA Fiebig
Rechtsanwälte
Grams &Fiebig
Rechtsanwalt
Edgar F.O.Fiebig
Bahnhofstraße 107
45701 Herten-Westerholt
Telefon : +49 2 09 / 61 12 - 61
Telefax : +49 2 09 / 61 06 - 34
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[email protected]
Internet:
http://www.grams-fiebig.de
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Bürozeiten:
Mo/Di/Do/Fr 08:30 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 14:00 Uhr
Am 08.11.2010 17:03, schrieb GM NAV Customer Assistance Center [Klintberg & Way]:
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> Regarding case #30043, Re: Corvette C6 Convertible RE -EF 23 1G1YY36W985115129
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> Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt Fiebig,
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> wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, so können wir leider keine Kostenübernahme für einen Leihwagen gewähren, über die 5 Tage hinaus, welche Ihnen über die Cadillac Assistance gewährt werden.
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> Die Voraussetzungen für einen Leihwagen werden von der Cadillac and Chevrolet Assistance festgelegt. Diese Voraussetzungen und die Dauer, wie lange Ihnen ein Mietwagen zur Verfügung gestellt wird, können Sie bei der Cadillac Assistance erfragen. Im Allgemeinen gilt, dass wenn das Fahrzeug nicht innerhalb einer angemessenen Zeit repariert werden kann, dann gewährt die Assistance einen Leihwagen, wenn nicht eine der anderen Alternativen, wie zum Beispiel Zugticket oder Übernachtung, etc., gewählt wird.
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> General Motors gewährt über die Frist der Assistance hinaus, keine Übernahme von Kosten für einen Leihwagen. General Motors gewährt eine 3-jährige Garantie oder 100 000 Kilometer, welches Ereignis zuerst eintrifft. Von dieser Garantie nicht erfasst sind unter anderem wirtschaftlichen Verluste inklusive Zahlungen für verlorene Zeit oder Dienstausfall, Nutzungsausfall des Fahrzeugs, Ausgaben für Mietwagen, Übernachtungskosten, Kosten für Verpflegung, sonstige Reisekosten, Lagergebühren und sonstige Nebenkosten, Folgekosten oder -schäden.
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> Wir bedauern, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen konnten.
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> Mit freundlichen Grüssen
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> Cadillac Corvette Hummer
> Customer Assistance Center
> NAV Support