31.01.2011, 17:39
Hallo Frank,
Da hast Du wohl Recht ....Da ich selber ein Forum Betreibe , weiß ich wie oft User genervt sind wenn laufend die gleichen Fragen gepostet werden ....
Suche ist gut und schön, gibt aber nicht immer die richtigen Antworten ....
Gibts allerdings ein Unterforum in dem halt zuverlässige und welche die man nicht nutzen sollte klar definiert sind hilft dies meiner Meinung nach schon sehr weiter .
Nehmen wir als bestes Beispiel Felgen.
Immer und immer wieder die selbe Frage ....passt die und die Felge auf mein Baby.
Typische Antwort ...meißt bißchen zynisch ....nutz die Suche hatten wir schon tausendmal. Der User fragt künftig nicht mehr . Schluss endlich ist ein Forum ein kommunikations Mittel zur Hilfestellung und Fehlerbeseitigung. Bei mir Beispielsweise gibts ein Unterforum in dem die User ihre Felgengrößen mit Bereifung gepostet haben. Größen dazu geschrieben ob Karosseriearbeiten Notwendig waren und ob Tüv Segen. Bin mehrfach angeschrieben worden das dies sehr sehr häufig als Basis genutzt wird.
Das war jetzt nur ein Beispiel.....
Ob der Admin dies nun Umsetzt oder nicht, sei dahin gestellt. War lediglich ein Vorschlag ....und wie es aus sieht ein Diskussionsgegenstand
Da hast Du wohl Recht ....Da ich selber ein Forum Betreibe , weiß ich wie oft User genervt sind wenn laufend die gleichen Fragen gepostet werden ....
Suche ist gut und schön, gibt aber nicht immer die richtigen Antworten ....
Gibts allerdings ein Unterforum in dem halt zuverlässige und welche die man nicht nutzen sollte klar definiert sind hilft dies meiner Meinung nach schon sehr weiter .
Nehmen wir als bestes Beispiel Felgen.
Immer und immer wieder die selbe Frage ....passt die und die Felge auf mein Baby.
Typische Antwort ...meißt bißchen zynisch ....nutz die Suche hatten wir schon tausendmal. Der User fragt künftig nicht mehr . Schluss endlich ist ein Forum ein kommunikations Mittel zur Hilfestellung und Fehlerbeseitigung. Bei mir Beispielsweise gibts ein Unterforum in dem die User ihre Felgengrößen mit Bereifung gepostet haben. Größen dazu geschrieben ob Karosseriearbeiten Notwendig waren und ob Tüv Segen. Bin mehrfach angeschrieben worden das dies sehr sehr häufig als Basis genutzt wird.
Das war jetzt nur ein Beispiel.....
Ob der Admin dies nun Umsetzt oder nicht, sei dahin gestellt. War lediglich ein Vorschlag ....und wie es aus sieht ein Diskussionsgegenstand
Sage nicht immer, was du weißt,
Aber wisse immer, was du sagst."
Aber wisse immer, was du sagst."