08.11.2010, 19:50
Hi Edgar,
hmm, die (so kann man wohl mittlerweile sagen) zuk. Gegenseite hat Ihren Sitz womöglich nicht in Deutschland? Da wird der evtl. Aufwand wohl zu groß.
Wie sieht es denn aus, die haben doch Zugticket etc. angeboten - kannste da nicht rege Gebrauch von machen?
Die Assistance-Angebote kannste in der Regel alle vergessen, ich habe schon mit einigen Herstellern Erfahrungen gemacht und rufe nur noch beim ADAC an, ist gar kein Vergleich.
Einzige Ausnahme habe ich bisher bei Jaguar/Land Rover gemacht - die überschlagen sich in Sachen Kundenservice und die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle.
Ebenso kann aber auch bei weniger bemühten Herstellern wie GM ein engagierter Händler für Zufriedenheit sorgen, natürlich meist auf seine Kosten. Dafür kauft man dort aber auch gerne wieder, was ich mir bei Rumgezicke wegen eines Ersatzwagen überlegen würde.
Gruß, Olli
hmm, die (so kann man wohl mittlerweile sagen) zuk. Gegenseite hat Ihren Sitz womöglich nicht in Deutschland? Da wird der evtl. Aufwand wohl zu groß.
Wie sieht es denn aus, die haben doch Zugticket etc. angeboten - kannste da nicht rege Gebrauch von machen?
Die Assistance-Angebote kannste in der Regel alle vergessen, ich habe schon mit einigen Herstellern Erfahrungen gemacht und rufe nur noch beim ADAC an, ist gar kein Vergleich.
Einzige Ausnahme habe ich bisher bei Jaguar/Land Rover gemacht - die überschlagen sich in Sachen Kundenservice und die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle.
Ebenso kann aber auch bei weniger bemühten Herstellern wie GM ein engagierter Händler für Zufriedenheit sorgen, natürlich meist auf seine Kosten. Dafür kauft man dort aber auch gerne wieder, was ich mir bei Rumgezicke wegen eines Ersatzwagen überlegen würde.
Gruß, Olli