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Kundenbetreuung der etwas anderen Art !!!
#38
Hallo,

jetzt muß ich doch auch mal mein Erlebnis bei Kroymans in Stuttgart erzählen.
Anfang letzten Jahres habe ich begonnen mich für eine Corvette C6 zu interessieren.
Nach langen Recherchen war ich dann soweit eine neue C6 zu kaufen. Also im Internet geschaut wo kann man in der Nähe diesen Wagen kaufen, Stuttgart.
Gehe Samstags also nach Stuttgart zu Kroymans um mich noch weiter zu Informieren, eine Probefahrt zu machen und eventuell sogar schon zuzuschlagen. Im Verkaufsraum dann ein Verkäufer, der selenruhig
mit seinem Handy Privatgespräche führt (hat ihn überhaupt nicht gestört, daß ich einiges mitbekommen habe) und mich ca. 10 Minuten warten läßt.
Als er dann fertig war mußte ich Ihn ansprechen, daß ich mich für eine Corvette in weiß
Interessiere. Seine Antwort: so eine bekommen Sie dieses Jahr sicherlich nicht mehr. Man hat gemerkt, daß er keine Lust hatte sich mit mir über die Corvette zu unterhalten. Für mich war der Laden dann erledigt.
Ein paar Wochen später habe ich mir dann eine weiße C6 beim Autohaus Steppe in Horgau gekauft. Hier wird man als Kunde behandelt und bekommt sehr kompetente Auskünfte. Eine Probefahrt war sofort möglich. Auch nach dem Kauf hat man das Gefühl daß hier der Kunde an erster Stelle steht. Dieses Autohaus
ist wirklich sehr zu empfehlen, hier verkauft der Chef selbst, und man merkt, daß er sich bestens mit der Corvette auskennt.
Also auch in Deutschland gibt es solche und solche.

Gruß

Peter
Gruß

Peter


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Nachrichten in diesem Thema
[Kein Betreff] - von mr.vette - 06.05.2009, 10:10
[Kein Betreff] - von RainerR - 06.05.2009, 10:13
[Kein Betreff] - von TomCH - 06.05.2009, 10:19
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Kunde droht mit Auftrag! - von sani - 06.05.2009, 15:09
RE: Kunde droht mit Auftrag! - von Rüddy - 06.05.2009, 15:19
RE: Kunde droht mit Auftrag! - von sumsum - 06.05.2009, 15:55
[Kein Betreff] - von man-in-white - 06.05.2009, 16:46
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[Kein Betreff] - von fliegerdidi - 07.05.2009, 19:27

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