02.03.2008, 19:06
Hi Zusammen
Ich habe vor einigen Wochen von JT-Autoparts einen Heckflügel bei Ebay ersteigert. In seiner Beschreibung gibt der Verkäufer an, innerhalb 10 Tagen nach Geldeingang die Ware zu versenden.
Nach 14 Tagen habe ich die Versendenummer angefragt. Keine Reaktion. Auf der Webseite steht eine Telefonnummer, an die bisher noch nie jemand rangegangen ist.
Nach 6 Mails kam ein Satz: "Der Spoiler wird in 14 Tagen erst versendet, weil er zur Zeit keinen hat."
Ich hab ihn dann gefragt, ob das für ihn selbstverständlich ist, dass ich als Kunde entgegen seiner Angaben jetzt schon einen guten Monat auf seine Ware warten muss?
Dann kam eine Erklärung, die ich akzeptieren wollte und ihn nochmals versuchte telefonisch zu erreichen. Mehr als 60 Versuche über einen gesamten Tag verteilt...keine Chance, ging keiner ran.
Dann schickte ich ihm vor ner guten Woche meine Bankdaten, damit er mir mein Geld zurück überweisen kann. Er bestätigte, aber nichts geschah und grad eben bestätigt er nochmals und wollte nochmal meine Kontonummer...
Jede Mail begann mit "Kein Problem" und wie das bei Leuten, die diese Redewendung ständig benutzen so ist...gibts nur Probleme.
Kennt jemand diese Firma? Hat jemand auch gute Erfahrung mit den Leuten?
Ich möchte nur noch mein Geld zurück und danach soll er andere verarschen.
Notfalls muss ich das Geld selbst abholen...
Danke für Eure Beiträge...
Ich habe vor einigen Wochen von JT-Autoparts einen Heckflügel bei Ebay ersteigert. In seiner Beschreibung gibt der Verkäufer an, innerhalb 10 Tagen nach Geldeingang die Ware zu versenden.
Nach 14 Tagen habe ich die Versendenummer angefragt. Keine Reaktion. Auf der Webseite steht eine Telefonnummer, an die bisher noch nie jemand rangegangen ist.
Nach 6 Mails kam ein Satz: "Der Spoiler wird in 14 Tagen erst versendet, weil er zur Zeit keinen hat."
Ich hab ihn dann gefragt, ob das für ihn selbstverständlich ist, dass ich als Kunde entgegen seiner Angaben jetzt schon einen guten Monat auf seine Ware warten muss?
Dann kam eine Erklärung, die ich akzeptieren wollte und ihn nochmals versuchte telefonisch zu erreichen. Mehr als 60 Versuche über einen gesamten Tag verteilt...keine Chance, ging keiner ran.
Dann schickte ich ihm vor ner guten Woche meine Bankdaten, damit er mir mein Geld zurück überweisen kann. Er bestätigte, aber nichts geschah und grad eben bestätigt er nochmals und wollte nochmal meine Kontonummer...
Jede Mail begann mit "Kein Problem" und wie das bei Leuten, die diese Redewendung ständig benutzen so ist...gibts nur Probleme.
Kennt jemand diese Firma? Hat jemand auch gute Erfahrung mit den Leuten?
Ich möchte nur noch mein Geld zurück und danach soll er andere verarschen.
Notfalls muss ich das Geld selbst abholen...
Danke für Eure Beiträge...