15.07.2006, 20:12
Hallo Thomas,
das mit den Felgen ist sicher sehr ärgerlich.
Aber wie du selbst geschrieben hast wurden diese von einem Herren des technischen Services von Cadillac & Corvette Deutschland begutachtet.
Da die Produktmängelhaftung beim Hersteller / Importeur liegt solltest du dies nicht der Werkstatt anlasten, da diese ja nichts dafür kann, dass der Importeur eine Kostenübernahme auf Garantie ablehnt.
Ich glaube die Nürnberger Kroymänner haben dein Problem sicher ernst genommen und wie ich aus deinen Beiträgen lesen kann wurde das Problem vom Händler auch an den zuständigen Importeur weitergeleitet.
Du machst dieser Werkstatt gerade einen Riesenvorwurf, welchen du dem Importeur machen solltest. Der Händler ist doch an die Aussage des Techn. Kundendienstes von C & C gebunden und wird sicher versucht haben deine Interessen durchzusetzen.
Aber hier solltest du dich nochmals klar an den Importeur wenden. Belaste die Kosten, welche dir entstanden sind am besten direkt dorthin weiter und verweise auf die Produktmängelhaftung.
das mit den Felgen ist sicher sehr ärgerlich.
Aber wie du selbst geschrieben hast wurden diese von einem Herren des technischen Services von Cadillac & Corvette Deutschland begutachtet.
Da die Produktmängelhaftung beim Hersteller / Importeur liegt solltest du dies nicht der Werkstatt anlasten, da diese ja nichts dafür kann, dass der Importeur eine Kostenübernahme auf Garantie ablehnt.
Ich glaube die Nürnberger Kroymänner haben dein Problem sicher ernst genommen und wie ich aus deinen Beiträgen lesen kann wurde das Problem vom Händler auch an den zuständigen Importeur weitergeleitet.
Du machst dieser Werkstatt gerade einen Riesenvorwurf, welchen du dem Importeur machen solltest. Der Händler ist doch an die Aussage des Techn. Kundendienstes von C & C gebunden und wird sicher versucht haben deine Interessen durchzusetzen.
Aber hier solltest du dich nochmals klar an den Importeur wenden. Belaste die Kosten, welche dir entstanden sind am besten direkt dorthin weiter und verweise auf die Produktmängelhaftung.