Interessanter Kundenumgang
#2
Ich vermute, dass die nach einer einfachen Kausalkette vorgehen:

Kunde will eigenes Öl mitbringen -> gibt im Zweifelsfall Probleme mit ihm in endlosen Preisdiskussionen -> Werkstatt ist eh voll, also können wir auf ihn verzichten.

Das ist eine durchaus nachvollziehbare Vorgehensweise.

Gruß

JR
[Bild: cf_sig_2009.jpg]
Es ist schade, dass nicht mehr das Erreichte zählt, sondern das Erzählte reicht!
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Interessanter Kundenumgang - von BFM - 16.11.2022, 12:58
RE: Interessanter Kundenumgang - von JR - 16.11.2022, 13:08
RE: Interessanter Kundenumgang - von BFM - 16.11.2022, 15:33
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