11.10.2022, 15:09
Zitat:Vollzitat des Vorpostings gelöscht! JR
Ich sehe das etwas anders, jedes Problem kann man gegenüber dem Kunden managen, sofern man die Skills dazu hat.
Man kann transparent sagen, welche Phasen man mitbekommt und wie die Lage und Unsicherheit ist. Stattdessen werden tw. munter komische Versprechnungen vor Abschluss gemacht.
Seitens GM gibt es durchaus die Möglichkeit einzelne Stationen (Produktionsdatum, Schiffankunft, etc..) zu tracken und mit ergänzten Erfahrungswerten kann man hier einiges machen. Man kann den Kunden zumindest über ein paar Stationen informieren und Infos zur Lieferungen und Prozess generell bereitstellen (da reicht eine einzige vorgefertigte E-Mail).
Finde es aber schön zu hören, dass es bei euch auch ein paar Autohäuser gibt, die das ganze gut machen :) - da werde ich wohl die nächste bestellen.