Guten Morgen zusammen,
ich habe vor kurzem was bei Ecklers bestellt, die Rechnung enthielt Artikelpreise, Discount und natürlich Versandkosten.
Nun kam die Abrechnung für Zoll und EUSt von Fedex, allerdings hat FedEX deutlich höheren Luftfrachtkosten beim Zoll angemeldet, als ich tatsächlich bezahlt habe - ziemlich genau das Doppelte. Damit wurde einiges zu viel an Zoll und EUSt berechnet.
Das Dumme dabei: Ecklers hat auf der Zollerklärung die Frachtkosten mit "0" angegeben.
Hatte das schonmal jemand? Was mache ich nun am besten? Einfach zahlen? Oder hat es Sinn, FedEx um Korrektur zu bitten? Ich fürchte, der Fehler liegt bei Ecklers da die auf der Zollerklärung keine Versandkosten angegeben haben. Allerdings berechtigt das FedEx aus meiner Sicht noch lange nicht, die offizielle Erklärung des Absenders (die immerhin per Unterschrift die Richtigkeit bestätigt) zu übergehen und selbstständig einen nicht nachweisbaren Frachtkostenanteil zu erheben.
Hat da jemand Erfahrungen?
Danke
Matthias
ich habe vor kurzem was bei Ecklers bestellt, die Rechnung enthielt Artikelpreise, Discount und natürlich Versandkosten.
Nun kam die Abrechnung für Zoll und EUSt von Fedex, allerdings hat FedEX deutlich höheren Luftfrachtkosten beim Zoll angemeldet, als ich tatsächlich bezahlt habe - ziemlich genau das Doppelte. Damit wurde einiges zu viel an Zoll und EUSt berechnet.
Das Dumme dabei: Ecklers hat auf der Zollerklärung die Frachtkosten mit "0" angegeben.
Hatte das schonmal jemand? Was mache ich nun am besten? Einfach zahlen? Oder hat es Sinn, FedEx um Korrektur zu bitten? Ich fürchte, der Fehler liegt bei Ecklers da die auf der Zollerklärung keine Versandkosten angegeben haben. Allerdings berechtigt das FedEx aus meiner Sicht noch lange nicht, die offizielle Erklärung des Absenders (die immerhin per Unterschrift die Richtigkeit bestätigt) zu übergehen und selbstständig einen nicht nachweisbaren Frachtkostenanteil zu erheben.
Hat da jemand Erfahrungen?
Danke
Matthias
