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- Holgi - 26.07.2010
Also, wenn ich Teile bestellen möchte, anrufen/faxen die gewünschten Teile angeben und bestellen.
Rechnung kommt dann vorab? Vorkasse wie in Amiland?
Bei den nächsten Teilen, werde ich es mal ausprobieren.
Danke nochmal für die Unterstützung deinerseits.
LG Holger
- Holgi - 16.10.2010
Nach mehren Anrufen und Mails endlich gestern Nachricht erhalten, das die Teile jetzt mit FedEx versendet werden. Saison zwar zu Ende aber ich hoffe doch, das die bezahlten Teile nun doch endlich bald hier eintreffen.
Nie wieder Teile bei Ecklers.
Alle anderen Teile die ich bei Willcox bestellt hatte kamen immer nach ca. 4 Wochen an. Auch bei jeder Versandbestätigung, gibts die Trackingnumber.
Will doch hoffen, das was lange währt zum Schluss auch glücklich endet.
Holger
- CCRP - 16.10.2010
Ecklers ist für mich das letzte....
wasr im Sommer 2009 selbst im Laden und hab um 5000 USD Teile gekauft, alle zu sperrig um mitzunehmen wie C3 Kotflügel, etc..... Sofort mit meiner Firmenkarte bezahlt, ausgemacht das 3 Tage später meine Spedition kommt alles abzuholen (war Lagerware) und alles wurde so schriftlich vom zuständigen Sales Chef für in Ordnung befunden. (und ja ich bin der englischen Sprache mächtig nach 18 Jahren in leitender Position in USA angestellt
)Ich komm daheim an, keine Teile hier aber dutzende Nachrichten meiner Spedition mit der ich die unmöglichsten Teile aus den unmöglichsten Gegenden abhole.
Fazit, Eckler verweigert die Herausgabe der Teile an die Spedition weil so eine Buchhaltungstusse meint, für sie ist es ein "shop sales" weil ich ja drüben war und daher wird ein Versand nur dann erfolgen wenn ich dabei anwesend bin. Hallo, geht es noch??????
solll ich wieder rüberfliegen nur damit so eine Buchhaltungstusse befriedigt ist?
nach 3 Wochen herumstreiten und 100ten Telefonaten (und ebenso vielen unbeantworteten Emails) bekomme ich gegen "Aufpreis" von 150 USD die Freigabe das meine Spedition abholen kann.
Zwischenzeitlich sind die meisten Kunden abgesprungen gewesen und ich hätte da drüben Cape Canaveral gern benutzt um was Richtung Titusville abzuschiessen.
Ich weigere mich dort für jemanden was zu bestellen, da gibt es viele bessere und Kundenorientierte Corvettenfirmen in USA. Von der miesen Passgenauigkeite der Eckler laminierten Teile mal komplett abgesehen.............
- Porter - 17.10.2010
Same Procedure as every year bei denen !
, ...........
- KHH - 17.10.2010
Also ich habe bei denen jetzt vor kurzem die komplette Z06 Front und die ZR1 Sideskirts bestellt,und die Sachen waren innerhalb von zwei Wochen bei mir,außer den Skirts,da die nicht sofort lieferbar waren,ich wurde aber ständig per E-Mail auf dem laufenden gehalten wie es damit steht,und letzte Woche wurden die Skirts fertig lackiert nachgeliefert.
Mein Fazit: Ich kann die Firma empfehlen,habe jedoch die Bestellung und Korrespodenz über einen befreundeten Amerikaner laufen lassen,ich denke daß das auch was ausgemacht hat,da die Amis untereinander doch anders kominuzieren als wie mit einem "Ausländer".
Gruß Karl-Heinz
- Roma - 17.10.2010
Moin Moin,
ich hab gestern ein paar Teile bei Ecklers und ein paar bei Willcox bestellt.
Bin mal gespannt wer schneller ist
